Renseignements sur le lieu de livraison

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Nos collaborateurs expérimentés vous livrent vos appareils jusqu'à leur lieu d'utilisation, et cela en fonction de vos besoins. Pour que nous puissions planifier correctement la durée, la charge de travail et le nombre de personnes nécessaire à l’installation, nous avons besoin d'une description détaillée des contraintes spatiales et de la configuration du bâtiment. Nous essayons de planifier la livraison la mieux adaptée et la plus efficace possible en termes de temps et de coûts.

Dans le cas d’une configuration idéale (lieu de livraison de plein pied ou accessible par un ascenseur large, sans escaliers/marches, livraison sans démontage et sans avoir recours à une grue, etc.), il n’est pas nécessaire de nous envoyer de formulaire ou de vidéo.

S’il existe des escaliers sans ascenseur, des entrées étroites ou bien si l’accessibilité est compliquée en général, nous devons planifier plus précisément tous les éléments relatifs à la livraison. Pour ce faire, il vous suffit de renseigner le formulaire suivant :

> Formulaire situation de livraison

Une courte vidéo nous sera toujours utile. Merci de nous envoyer par Whats-App au 079 463 04 47 ou bien par e-mail une vidéo avec votre téléphone portable de manière à avoir une idée précise du trajet entre le lieu de déchargement et le lieu de destination.

Vous trouverez un exemple de vidéo ci-dessous.