Rappresentante tecnico di vendita 60-100%
Ratio AG è sinonimo di approcci innovativi nel campo della terapia e della formazione. In qualità di rappresentante esclusivo di marchi riconosciuti a livello mondiale, progettiamo concetti individuali per centri di terapia e formazione e li implementiamo con le infrastrutture adeguate.
Il nostro team dinamico, composto da circa 15 dipendenti dedicati presso la nostra sede centrale di Kriens, ci spinge ad andare avanti. Condividerai la responsabilità di tutti i processi di assistenza tecnica e di gestione del magazzino. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti con domande tecniche. Chiarisci i problemi con i nostri fornitori e richiedi tempestivamente soluzioni e consegne. Realizzerai documentazione e analisi attraverso il nostro CRM. Sarai inoltre coinvolto nella manutenzione dei nostri dispositivi elettromedicali.
Per questo ruolo versatile, cerchiamo una persona proattiva e affidabile che lavori in modo strutturato e sia in grado di lavorare sotto pressione. Cerchiamo una persona con una forte mentalità di servizio e ottime capacità di comunicazione. Sei caratterizzato da un lavoro efficiente e orientato alla soluzione.
I tuoi compiti
- Elaborazione degli ordini di servizio (inserimento nel sistema ERP)
- Gestione delle scorte e degli strumenti
- Chiarimenti con i fornitori in caso di incidenti tecnici
- Pianificazione e programmazione, pianificazione delle risorse
- Controllo degli ordini e delle fatture
- Gestione degli acquisti di parti di ricambio
- Supporto per le chiamate di assistenza, se necessario
- Copertura delle ferie per il responsabile della tecnologia
Il tuo profilo
- Formazione commerciale completa o tecnico commerciale
- almeno 3 anni di esperienza professionale
- Gestione sicura di MS Office e del sistema CRM (l'esperienza con Proffix è un vantaggio)
- Orientamento alla soluzione e al pensiero in rete
- Conoscenza dell'inglese, la conoscenza del francese è un vantaggio
Offriamo
- Un team giovane e dinamico in un'azienda orientata alla crescita
- Un'area di responsabilità interessante e variegata con l'opportunità di dare il tuo contributo personale
- Un settore stimolante con prodotti di alta qualità
- Opportunità di allenarsi nella palestra dell'azienda
Sei interessato?
Contatta Gaëlle Pira, Responsabile del Personale, Gaëlle Pira, Responsabile del personale, personal@ratio.ch